Regulamin strony
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług wynajmu samochodów oferowanych przez INTRANSIT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rawie Mazowieckiej, ul. Miodowa 2, 96-200 Rawa Mazowiecka, NIP: 8351614045, REGON: 386520341, reprezentowaną przez Karol Matysek (dalej: „Spółka”, „Wypożyczalnia”, „SPAWN RENT”).
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.spawnrent.pl
i obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług Wypożyczalni.
Kontakt z Wypożyczalnią:
e-mail: spawnrent@gmail.com
tel.: +48 509 447 744
godziny pracy: pon.–pt. 9:00–18:00
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług wynajmu pojazdów.
Umowa wynajmu – umowa zawierana pomiędzy Wypożyczalnią a Klientem, określająca warunki najmu pojazdu.
Pojazd – samochód będący przedmiotem wynajmu.
Kaucja – kwota pobierana przez Wypożyczalnię na zabezpieczenie roszczeń wynikających z Umowy wynajmu (w przypadku oferty bez kaucji – punkt nie ma zastosowania).
Voucher – dokument imienny lub na okaziciela uprawniający do skorzystania z usług wynajmu na określoną kwotę.
3. Zasady rezerwacji i zawarcia umowy
Rezerwacji pojazdu można dokonać:
telefonicznie,
mailowo,
poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej,
osobiście w siedzibie Wypożyczalni.
Umowa wynajmu zostaje zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej w momencie akceptacji warunków przez Klienta oraz dokonania płatności (całości lub zaliczki).
Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wynajmu pojazdu w przypadku, gdy:
Klient nie spełnia wymagań określonych w Regulaminie (wiek, prawo jazdy, dokumenty),
istnieją wątpliwości co do wiarygodności danych podanych przez Klienta.
4. Warunki korzystania z pojazdu
Klient może korzystać z pojazdu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa i warunkami Umowy.
Kierowca pojazdu musi posiadać ważne prawo jazdy odpowiedniej kategorii przez co najmniej 12 miesięcy (chyba że Umowa stanowi inaczej).
Klient zobowiązuje się do:
dbania o pojazd i jego właściwy stan techniczny,
nieprzekraczania ustalonego limitu kilometrów (jeśli dotyczy),
zwrotu pojazdu w terminie i stanie niepogorszonym.
Zabronione jest:
udostępnianie pojazdu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni,
prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających,
udział w wyścigach, rajdach, szkoleniach sportowych,
przewożenie ładunków niezgodnych z przeznaczeniem pojazdu.
5. Opłaty i płatności
Ceny wynajmu określa aktualny cennik dostępny na stronie internetowej oraz w siedzibie Wypożyczalni.
Płatności można dokonać przelewem, kartą płatniczą, kartą kredytową lub gotówką.
W przypadku oferty wymagającej kaucji – kaucja zwracana jest Klientowi w terminie do 7 dni roboczych od zwrotu pojazdu, po potrąceniu ewentualnych kosztów uszkodzeń lub dodatkowych opłat.
Brak zwrotu pojazdu w terminie skutkuje naliczeniem dodatkowych opłat zgodnie z cennikiem.
6. Ubezpieczenie i odpowiedzialność
Wszystkie pojazdy posiadają obowiązkowe ubezpieczenie OC, a także dodatkowe ubezpieczenia AC, NNW – w zakresie określonym w umowie.
Klient odpowiada za szkody w pojeździe powstałe z jego winy, w tym wynikające z naruszenia warunków Regulaminu.
W przypadku wypadku, kradzieży lub awarii Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wypożyczalnię i odpowiednie służby (policję, ubezpieczyciela).
7. Vouchery
Voucher SPAWN RENT uprawnia do skorzystania z usług wynajmu pojazdów zgodnie z jego wartością nominalną.
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
Ważność vouchera wynosi 12 miesięcy od daty zakupu.
Realizacja vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji pojazdu.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (np. rezerwacja online) w terminie 14 dni od jej zawarcia – z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa została w pełni zrealizowana za zgodą Klienta.
W przypadku rezygnacji z rezerwacji po jej opłaceniu, Wypożyczalnia może potrącić koszty faktycznie poniesione w związku z przygotowaniem usługi.
9. Reklamacje
Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług drogą mailową na adres spawnrent@gmail.com
.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
Administratorem danych osobowych jest INTRANSIT Sp. z o.o.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni, z wyjątkiem sporów z konsumentami, które rozpatruje sąd właściwy według przepisów prawa.
Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.